Regulamin

W trosce o Państwa komfort oraz bezpieczny wypoczynek, a także w celu uniknięcia ewentualnych nieporozumień, prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem określającym podstawowe zasady i warunki pobytu w naszym obiekcie.

Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się oraz z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu, stanowiącym integralną część umowy najmu.

1. Obiekt przyjmuje rezerwacje dokonane poprzez zautomatyzowany system rezerwacji na stronie internetowej obiektu www.domki-miedzybrodzie.pl
2. Warunkiem skutecznej (gwarantowanej) rezerwacji jest dokonanie przedpłaty (zadatku). Płatność zadatku jest dokonywana bezpośrednio w trakcie procesu rezerwacji online.
3. Rezerwacji poza zautomatyzowanym systemem można dokonać drogą mailową (adres mailowy obiektu: domkizbali.miedzybrodzie@gmail.com). Zastrzegamy jednak, że pierwszeństwo mają rezerwacje dokonywane poprzez zautomatyzowany system rezerwacji.
4. Opłacona rezerwacja jest wiążąca. W przypadku rezygnacji z rezerwacji przez najemcę wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi. Wyjątkiem jest odwołanie rezerwacji na co najmniej 30 dni przed terminem przyjazdu - w tym przypadku zapewniamy możliwość zmiany pierwotnego terminu rezerwacji na inny termin, z zaliczeniem wpłaconego zadatku. Termin nowej rezerwacji może być zrealizowany w okresie do 6 miesięcy od terminu pierwotnego.
5.  Obiekt podaje ceny w złotych (PLN). Ceny zawierają podatek VAT w wysokości zgodnej z obowiązującymi przepisami. W przypadku chęci otrzymania faktury VAT za wynajem, należy zgłosić ten fakt w momencie dokonywania rezerwacji (oraz podać dane nabywcy).
6. Domki wynajmowane są na doby hotelowe. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 16.00, a kończy o godzinie 10.00 dnia następnego.
7. W dniu przyjazdu pobieramy kaucję gwarancyjną w wysokości 500 zł, zwracaną w dniu wyjazdu w części nie wykorzystanej na pokrycie ewentualnych zniszczeń. Obiekt zastrzega sobie możliwość dochodzenia od Gościa naprawy szkody przewyższającej wysokość kaucji.
8. Na terenie obiektu w godzinach 22.00-6.00 obowiązuje cisza nocna.
9. Wewnętrz domów obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu i wyrobów podobnych (miejsce do palenia znajduje się na tarasie każdego z domków). 
10. Basen czynny jest w okresie wakacyjnym (od połowy czerwca do końca sierpnia). Korzystanie z basenu odbywa się wyłącznie na odpowiedzialność gości.
11. Na terenie obiektu zabrania się rozpalania otwartego ognia (ogniska). Miejsce do grillowania znajduje się na tarasie każdego z domków oraz w altanie w ogrodzie.
12. Zwierzęta są akceptowane, za dodatkową jednorazową opłatą (opłata jest naliczana automatycznie przez system w momencie dokonywania rezerwacji). Prosimy zgłosić przyjazd zwierzaka w momencie dokonywania rezerwacji. Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest do dopilnowania, aby zwierzę nie stanowiło zagrożenia dla innych Gości, a także do niezwłocznego usuwania nieczystości pozostawionych przez zwierzę.
13. Reklamacje oraz wszelkie kwestie sporne prosimy kierować drogą mailową na adres: domkizbali.miedzybrodzie@gmail.com. Zgodnie z art. 7a ustawy z dn. 30.05.2014r. o prawach konsumenta odpowiedzi na reklamacje będą udzielane w terminie 14 dni od dnia jej wpłynięcia.